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Zertifikate

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ISO 9001:2000 – Qualitätsmanagement Systeme

ISO 14001:2004 – Umweltmanagement Systeme (II. Stufe der Zertifizierung)

 

IMS Politik

Die Dienstleistungsqualität, die unsere Unternehmen zur Verfügung stellt, garantiert und zeigt unseren Erfolg.

Unser Ziel sind zufriedene Kunden.
Uns sind professionelle Kommunikation, rechtzeitige Reaktion, Zuverlässigkeit, Konkurrenzfähigkeit und insbesondere Kundenwünsche zu verstehen und umzusetzen sehr wichtig.

Unser Ziel ist dauerhafte Verbesserung der Prozesse.
Wir verstehen jeden einzelnen Arbeitsschritt als Bestandteil des Dienstleistungsprozesses mit zusätzlichen Verknüpfungen und Zusammenhängen. Wir kontrollieren und beobachten unsere Arbeit und Arbeitsabläufe und haben Indikatoren für deren Verbesserung.

Unser Ziel ist es Fehler vorzubeugen.
Wenn wir in der Lage sind, festzustellen wo unsere Fehler sind oder sein könnten, dann sind wir auch in der Lage diese zu identifizieren und auszuräumen und dementsprechend den Prozess systematisch zu verbessern.

Unser Ziel ist der Erfolg des Unternehmens.
Wir sind uns bewusst, dass nur ein zufriedener Kunde die Voraussetzung für Erfolg und die weitere Entwicklung unseres Unternehmens ist.

Unser Ziel ist dauerhafte Verbesserung unserer Einstellung in Hinsicht auf Umweltverschmutzung.
Wir verfolgen regelmäßig die Umweltaspekte unserer Tätigkeiten und werten ihre Auswirkungen aus. Wir treffen Maßnahmen zur Optimierung dieser Auswirkungen.

Unser Ziel ist es in Übereinstimmung mit allen jeweiligen Regeln und Anforderungen und zusätzlichen gesetzlichen Voraussetzungen zu arbeiten.
Wir sichern rechtzeitige Identifizierung aller gesetzgebenden Voraussetzungen und zusätzlicher Verpflichtungen die für unser Unternehmen in der täglichen Arbeit wichtig sind, indem wir unser Augenmerk auf das Rechtsdienstleistungsregister fokussieren.

 

Wir halten uns an folgende Grundsätze:

• Alle Führungspersonen des Unternehmens handeln im Einklang der Unternehmens Philosophie und der Politik des Managementsystems und sind dadurch ein Vorbild für alle anderen Mitarbeiter des Unternehmens.

• Wir motivieren unsere Mitarbeiter, denn nur ein Mitarbeiter, der an Qualität und umweltbewusster Handlung interessiert ist und loyal dem Unternehmen gegenüber ist, ist in der Lage Hindernisse zu überwinden.

• Jeder Mitarbeiter des Unternehmens ist für die Qualität, seine umweltfreundliche Handlung und Verbesserung seiner Arbeit verantwortlich und unterstützt mit seinem Auftreten die Ziele des Unternehmens.

• Teamarbeit, zufriedene und motivierte Mitarbeiter sind die Grundvoraussetzung für den Erfolg des gesamten Unternehmens.

• Durch ständige Weiterbildung aller Mitarbeiter, schaffen wir Bedingungen für Qualitätssteigerung unserer Dienstleistungen und umweltbewusster Handlungen.

• Sämtliche Tätigkeiten führen wir im Einklang mit den geltenden Gesetzen und nach Anforderungen und Vorschriften zuständiger Behörden durch.

• Wir nehmen aktiv an der Arbeit der Berufsorganisationen teil und kooperieren mit örtlichen Behörden.

 

 

Zertifikate zum Downloaden: